Cher client, Je vous remercie sincèrement pour votre retour très positif et détaillé. Nous sommes ravis que votre séjour ait été parfait et que notre équipe d’accueil, la chambre, la salle de bains ainsi que le petit-déjeuner aient pleinement répondu à vos attentes. La qualité des produits issus d’un circuit court est au cœur de notre engagement, tout comme le souci constant d’accroître et de satisfaire l’expérience de nos clients. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant la planche des WC, et nous veillerons à y apporter une attention particulière pour améliorer ce point. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage. Bien cordialement, Mickaël A Adjoint de Direction

Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif. Nous sommes heureux de savoir que l’accès facile, le parking sécurisé et gratuit, ainsi que la qualité des repas et du petit-déjeuner préparés avec des produits issus d’un circuit court, ont contribué à rendre votre séjour agréable. Chez nous, la satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et nous nous engageons à offrir un excellent rapport qualité-prix tout en veillant à accroître constamment la qualité de votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Mickaël A Adjoint de Direction

Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour globalement positif et prenons bonne note de vos remarques. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil de nos réceptionnistes ainsi que votre chambre. Nous comprenons que les couloirs aient pu impressionner les enfants, et nous étudions toujours des solutions pour rendre l’atmosphère encore plus accueillante. Concernant l’absence d’ascenseur, nous sommes conscients que cela peut compliquer le transport des bagages jusqu’au 2e étage, et nous faisons notre possible pour aider nos clients dans ce cas. La propreté est une priorité absolue dans notre établissement, notamment en utilisant des produits issus d’un circuit court pour garantir qualité et fraîcheur. Nous allons vérifier attentivement l’état de la moquette afin d’améliorer ce point. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de rendre votre prochaine visite encore plus agréable. Bien cordialement, Mickaël A Adjoint de Direction

Chère Cliente, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un court mais très agréable séjour chez nous, et que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, le confort de votre chambre ainsi que notre petit-déjeuner. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous notons avec le sourire votre remarque sur le miroir, nous comprenons que chaque détail compte, et nous verrons ce qu’il est possible d’ajuster pour mieux répondre aux attentes de chacun. Notre équipe reste pleinement engagée à offrir une expérience chaleureuse, attentive et basée sur la qualité de nos produits, issus en grande partie de circuits courts. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement ! Bien cordialement, Mickaël A Adjoint de Direction

Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif. C’est un véritable plaisir de savoir que votre séjour au Brit Hotel Caen Nord Mémorial a été une source de satisfaction. Au Brit Hotel Caen Nord Mémorial, nous mettons un point d’honneur à vous offrir une expérience unique en valorisant des produits issus d’un circuit court, afin de soutenir les producteurs locaux et vous garantir une qualité authentique. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous nous engageons chaque jour à l’accroître en vous proposant un service attentif et personnalisé. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour continuer à satisfaire pleinement vos attentes. Bien cordialement, Mickaël A Adjoint de Direction

Cher Client, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre fidélité aux Brithotel. Nous sommes ravis de savoir que, dans l’ensemble, vous avez apprécié votre séjour, notamment l’accueil de notre équipe, la qualité de la chambre et de la salle de bains, ainsi que notre buffet de petit-déjeuner. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos hôtes une expérience de qualité, basée sur l'authenticité, l'attention à chaque détail, et un service personnalisé. Nous regrettons sincèrement l'erreur de devis qui a entraîné des désagréments pour votre trésorerie. Nous comprenons les difficultés que cela a pu causer et nous nous excusons pour cet incident. Nous avons pris note de votre remarque et mettrons en place des mesures pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. Quant à l'absence de poignées de sécurité dans la douche, nous vous remercions pour cette suggestion qui nous aide à améliorer encore le confort et la sécurité de nos chambres. Nous allons envisager cette amélioration lors de nos prochaines rénovations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt et de vous offrir une expérience encore plus agréable. Bien cordialement, Mickaël A Adjoint de Direction

Cher Client, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’emplacement de notre hôtel ait facilité votre visite du Mémorial. Offrir un cadre pratique et accueillant pour découvrir les richesses culturelles de notre région fait pleinement partie de nos engagements. Notre équipe met tout en œuvre pour garantir à nos clients une expérience agréable, en alliant confort, hospitalité et respect de nos valeurs : un service attentif et l’utilisation de produits locaux issus de circuits courts. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Mickaël A Adjoint de Direction