Réponse de l'hôtelier :
Cher LAQUIEVRE,

Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir de savoir que la qualité de l’accueil et la disponibilité de notre équipe ont contribué à la réussite de votre séjour. Nous attachons une grande importance à offrir un service attentif et chaleureux à chacun de nos hôtes.

Nous sommes ravis que la propreté de votre chambre, l’équipement proposé et le calme de l’hôtel aient répondu à vos attentes et permis de rendre votre expérience agréable et reposante. Votre appréciation pour la salle de bains, la facilité d’accès à l’établissement ainsi que la connexion WIFI nous encourage à poursuivre nos efforts pour garantir la satisfaction de chacun.

Enfin, nous sommes heureux que le petit-déjeuner ait également été à la hauteur de vos attentes. Conformément à l’engagement de notre marque Brit Hôtel, nos petits-déjeuners sont préparés chaque matin avec des produits frais issus de producteurs locaux et de circuits courts, afin de garantir qualité et authenticité à notre clientèle.

Votre volonté de recommander notre établissement et notre marque représente pour nous la plus belle des récompenses. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Caen.

Bien cordialement,

La direction

Réponse de l'hôtelier :
Cher invité,

Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

Il est particulièrement gratifiant de lire que l’accueil attentif et l’écoute de notre équipe ont contribué à la réussite de votre séjour. La qualité de service et l’attention portée à chaque hôte sont au cœur de nos engagements quotidiens, et votre retour positif nous encourage à poursuivre dans cette voie.

Nous sommes également ravis d’apprendre que la propreté de votre chambre, ainsi que votre entière satisfaction concernant la salle de bains, le petit-déjeuner, l’accès à l’hôtel et la connexion WIFI, ont pleinement répondu à vos attentes. Concernant le petit-déjeuner, sachez qu’il est préparé chaque matin avec des produits frais issus de producteurs locaux et de circuits courts, conformément à l’engagement qualité de la marque Brit Hôtel.

Votre volonté de recommander notre établissement et notre marque à votre entourage est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Caen.

Bien cordialement,

La direction

Réponse de l'hôtelier :
Cher invité,

Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir de lire que tout s’est parfaitement déroulé lors de votre passage et que vous avez été pleinement satisfait par l’accueil de notre équipe, le confort de votre chambre, la salle de bains ainsi que la facilité d’accès à l’hôtel et la qualité de la connexion WIFI.

Nous sommes également ravis de constater que le petit-déjeuner vous a apporté entière satisfaction ; dans l’esprit de notre marque Brit Hôtel, nous veillons à proposer chaque matin un petit-déjeuner composé de produits frais issus de producteurs locaux et de circuits courts, afin de garantir qualité et authenticité.

Votre intention de recommander notre établissement et la marque Brit Hotel à votre entourage nous touche particulièrement et représente pour toute notre équipe la meilleure motivation pour poursuivre nos efforts.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Caen.

Bien cordialement,

La direction

Réponse de l'hôtelier :
Cher Dominik,

Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre premier séjour chez Brit Hôtel.

Nous sommes ravis d’apprendre que cette première expérience a été une belle découverte pour vous. La propreté et le calme de votre chambre, l’accueil soigné de notre équipe ainsi que la qualité irréprochable de la salle de bains représentent des aspects essentiels auxquels nous accordons une attention toute particulière. Votre appréciation sur ces points est une vraie source de motivation pour l’ensemble de notre personnel, engagé au quotidien à offrir une expérience agréable à nos hôtes.

Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre petit-déjeuner varié, composé de produits frais du terroir et en quantité généreuse. Conformément à la volonté de notre marque Brit Hôtel, nous sélectionnons chaque matin des produits issus de producteurs locaux et de circuits courts, afin de garantir qualité et authenticité à tous nos clients. Nous comprenons toutefois que le tarif puisse sembler élevé pour les personnes ayant un appétit plus léger, et nous prenons bonne note de votre remarque dans notre démarche d’amélioration.

Votre entière satisfaction concernant l’accès à l’hôtel et la qualité de la connexion WIFI nous touche tout particulièrement. Enfin, savoir que vous souhaitez recommander notre établissement et notre marque nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service à la hauteur de vos attentes lors de vos prochains séjours.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite à Caen.

Bien cordialement,

La direction

Réponse de l'hôtelier :
Cher invité,

Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la facilité d’accès à l’hôtel ainsi que la qualité de l’accueil réservé par notre équipe. Offrir un accueil chaleureux et professionnel à chacun de nos hôtes représente en effet une priorité constante pour l’ensemble de notre personnel.

Votre entière satisfaction concernant la chambre, la salle de bains et le petit-déjeuner constitue un bel encouragement à poursuivre nos efforts. Conformément à l’esprit de la marque Brit Hôtel, nous veillons chaque matin à proposer un petit-déjeuner composé de produits frais issus de producteurs locaux et de circuits courts, afin de garantir qualité et authenticité à notre clientèle.

Enfin, votre volonté de recommander notre établissement et notre marque nous touche particulièrement. Votre retour positif est la meilleure des récompenses et motive toute notre équipe à continuer de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Caen.

Bien cordialement,

La direction

Réponse de l'hôtelier :
Cher invité,

Nous vous remercions très sincèrement d’avoir partagé vos impressions à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez une nouvelle fois apprécié l’amabilité de notre équipe et la qualité de notre accueil. L’attention portée à chacun de nos hôtes est une priorité pour nous, et il nous tient à cœur de faciliter leur séjour, notamment en acceptant le dépôt de plaques de congélation pour votre confort.

Nous sommes heureux que le confort de votre chambre, la salle de bains et la facilité d’accès, en particulier avec un stationnement PMR très accessible, aient pleinement répondu à vos attentes. Votre appréciation pour la variété proposée lors du petit-déjeuner nous touche ; conformément à la volonté de notre marque Brit Hôtel, celui-ci est composé de produits frais issus de producteurs locaux et de circuits courts afin de garantir qualité et authenticité.

Votre intention de recommander notre établissement et notre marque est une véritable source de motivation pour l’ensemble de notre équipe, engagée chaque jour à rendre l’expérience de chaque client agréable et satisfaisante.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement lors d’un autre séjour à Caen.

Bien cordialement,

La direction

Réponse de l'hôtelier :
Cher Thomas,

Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

C’est un véritable plaisir d’apprendre que vous avez trouvé notre hôtel agréable et soigneusement entretenu. Votre parfaite satisfaction concernant l’accueil de notre équipe, le confort de la chambre et de la salle de bains, la qualité du petit-déjeuner ainsi que la facilité d’accès et la connexion WIFI nous touche tout particulièrement et représente une belle récompense pour l’ensemble de notre personnel, engagé chaque jour au bien-être de nos hôtes.

Nous sommes heureux que le petit-déjeuner ait répondu à vos attentes. Conformément à la volonté de notre marque Brit Hôtel, nous avons à cœur de préparer chaque matin une offre composée de produits frais issus de producteurs locaux et de circuits courts, afin de garantir qualité et authenticité à notre clientèle.

Savoir que vous souhaitez recommander notre établissement à votre entourage constitue un encouragement précieux et nous motive à continuer d’offrir la meilleure expérience possible à tous nos visiteurs.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Caen.

Bien cordialement,

La direction

Réponse de l'hôtelier :
Cher invité,

Nous vous remercions très chaleureusement d’avoir partagé vos impressions à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de l’accueil a pleinement contribué à votre satisfaction. L’ensemble de notre équipe attache une grande importance à offrir un service attentionné et professionnel à chacun de nos hôtes.

Votre appréciation positive concernant la chambre, la salle de bains, le petit-déjeuner ainsi que la facilité d’accès à l’hôtel constitue une réelle source d’encouragement pour notre personnel. Pour le petit-déjeuner, conformément à la volonté de notre marque Brit Hôtel, nous veillons chaque matin à vous proposer des produits frais issus de producteurs locaux et de circuits courts afin de garantir qualité et authenticité.

Votre recommandation de notre hôtel et de notre marque représente pour nous la meilleure des récompenses.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Caen.

Bien cordialement,

La direction

Réponse de l'hôtelier :
Cher invité,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil réservé par notre équipe ainsi que la qualité du repas servi le soir au restaurant ont contribué à la réussite de votre expérience. Votre appréciation positive sur l’accès à l’hôtel compte également beaucoup pour nous.

Nous prenons avec attention votre remarque concernant le café proposé lors du petit-déjeuner, et nous regrettons qu’il n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Conformément à l’engagement de notre marque Brit Hôtel, nos petits-déjeuners sont élaborés chaque matin avec des produits frais issus de producteurs locaux et de circuits courts, afin de garantir qualité et authenticité. Votre retour sur le café nous invite à renforcer notre vigilance et à poursuivre l’amélioration de cette prestation pour satisfaire au mieux l’ensemble de nos clients.

Votre avis sur la chambre et la salle de bains a bien été pris en considération ; nous demeurons attentifs à tout retour permettant d’enrichir sans cesse la qualité de nos services.

Enfin, nous vous remercions pour votre franchise et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Caen afin de continuer à progresser selon vos attentes.

Bien cordialement,

La direction

Réponse de l'hôtelier :
Cher Ram,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé votre expérience à la fois pratique et agréable. Votre appréciation concernant l’accueil réservé par notre équipe, le petit-déjeuner, la facilité d’accès à l’hôtel ainsi que la connexion WIFI constitue pour nous un encouragement précieux. Chaque membre de notre équipe s’efforce de créer un environnement accueillant et fonctionnel afin de répondre au mieux aux attentes de nos hôtes.

Concernant la chambre et la salle de bains, nous prenons en compte vos évaluations, car votre retour nous aide à affiner la qualité de notre offre. Soyez assuré que nous restons attentifs à ces aspects pour améliorer continuellement le confort proposé.

Nous sommes également heureux que le petit-déjeuner ait contribué à la réussite de votre séjour. Conformément à la volonté de notre marque Brit Hôtel, nous sélectionnons chaque matin des produits frais issus de producteurs locaux et de circuits courts afin de garantir authenticité et saveur à notre clientèle.

Votre intention de recommander notre établissement et notre marque nous touche sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Caen lors d’une prochaine occasion.

Bien cordialement,

La direction

Réponse de l'hôtelier :
Cher invité,

Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions positives à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir de savoir que la propreté irréprochable, la qualité du service ainsi que la réactivité et la bonne humeur de notre équipe ont contribué à rendre votre expérience particulièrement agréable. Offrir un accueil attentif et professionnel est une priorité pour l’ensemble de notre personnel, qui s’attache chaque jour à répondre au mieux aux attentes de nos hôtes.

Nous sommes également ravis que les différents aspects de votre séjour, de la chambre à la salle de bains, en passant par le petit-déjeuner, l’accès à l’hôtel et la connexion WIFI, aient tous été à la hauteur de vos attentes.
Conformément à la volonté de la marque Brit Hôtel, nous mettons un point d’honneur à proposer chaque matin un petit-déjeuner composé de produits frais provenant de producteurs locaux et de circuits courts, garantissant ainsi qualité et authenticité à nos clients.

Votre intention de recommander notre établissement et notre marque constitue pour notre équipe la meilleure des récompenses.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Caen.

Bien cordialement,

La direction

Réponse de l'hôtelier :
Cher invité,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes heureux de constater que plusieurs aspects tels que la salle de bains, le petit-déjeuner, l’accès à l’hôtel ainsi que la qualité de la connexion WIFI ont pleinement répondu à vos attentes. Votre retour positif sur ces points est une réelle source d’encouragement pour notre équipe.

Toutefois, nous prenons avec attention vos remarques concernant la literie et la configuration du lit double dans la chambre familiale. Votre observation nous est précieuse, car le confort du couchage fait partie de nos priorités afin de garantir le bien-être de nos hôtes durant leur séjour. Soyez assuré que votre retour sera étudié avec soin dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue.

Nous notons également votre ressenti concernant l’accueil et l’attitude de notre équipe à la réception. Offrir un accueil chaleureux et courtois est essentiel à nos yeux y compris lors d'arrivée anticipée (14h au lieu de 15h30) de notre clientèle ; votre commentaire sera partagé afin de renforcer la qualité de nos échanges au quotidien.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite à Caen, dans l’optique de vous offrir une expérience toujours plus satisfaisante.

Bien cordialement,

La direction