Les Avis
de nos clients
Satisfaction client
En Famille - 50-59 ans - Date de séjour : 28/05/2023
RAS, tout c'est bien passé

Bonjour Sylvie, Richard,
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer notre service, n'hésitez pas à nous en faire part.
Je suis désolée d'apprendre que vous avez été dérangé par les bruits provenant de l'intérieur de l'hôtel pendant votre séjour.
Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés.
Nous comprenons que le calme est essentiel pour votre confort et nous nous efforçons d'assurer une ambiance tranquille dans notre établissement.
Votre commentaire est précieux et nous aidera à identifier les zones dans lesquelles nous devons améliorer l'insonorisation afin de minimiser les nuisances sonores pour nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite et de vous offrir une expérience tout aussi agréable.
Cordialement,
Christine
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 28/05/2023
Très bonne expérience : calme, agréable, possibilité d’arriver tard avec une présence 24/24 à la réception, départ tardif .

Bonjour Delphine,
Je suis ravie d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience lors de votre séjour chez nous.
Votre satisfaction et votre confort sont notre priorité absolue, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Je suis contente de savoir que vous avez apprécié le calme et l'atmosphère agréable de notre établissement. Nous nous efforçons de créer un environnement paisible où nos clients peuvent se détendre et se reposer.
De plus, nous comprenons que les horaires d'arrivée peuvent varier et nous sommes ravis d'offrir une réception ouverte 24h/24.
Cela vous permet d'arriver à l'heure qui vous convient le mieux, même tard le soir.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Vos commentaires sont très importants pour nous, car ils nous aident à maintenir et à améliorer la qualité de nos services.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite au BRITHOTEL DE CAEN NORD, et de continuer à vous offrir une expérience exceptionnelle.
Cordialement,
Christine
En Famille - 40-49 ans - Date de séjour : 28/05/2023
Très bien
Le personnel très sympathique
Je noterai juste de préciser lors de ma prochaine réservation que je ne souhaite pas de chambre communicante, nos voisins étaient très bruyants

Bonjour Madame, Monsieur,
Je suis ravie d'apprendre que vous avez apprécié la sympathie de notre personnel.
Nous nous efforçons de fournir un service chaleureux et accueillant à tous nos clients.
Je suis désolée d'apprendre que vous avez été dérangée par le bruit provenant de vos voisins dans une chambre communicante lors de votre séjour précédent.
Nous comprenons que le calme et le confort sont essentiels pour une expérience agréable.
Lors de votre prochaine réservation au BRITHOTEL DE CAEN NORD, notre équipe fera tout son possible pour répondre à votre demande et vous offrir une chambre plus calme et isolée.
Nous apprécions vos commentaires et nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos services pour offrir une expérience agréable à nos clients.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus paisible lors de votre prochain séjour.
Cordialement,
Christine
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 28/05/2023
Premiere expérience chez Brithotel et nous avons tout apprécié
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 28/05/2023
Très bonne expérience. Personnel sympa et accueillant. Hôtel très propre.

Bonjour Madame, Monsieur?
Je suis ravie d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience lors de votre séjour chez nous.
Il est gratifiant de savoir que notre personnel a été sympathique et accueillant, contribuant ainsi à rendre votre séjour agréable.
Nous sommes également fiers de maintenir un haut niveau de propreté dans notre hôtel.
Nous mettons tout en œuvre pour assurer un environnement propre et confortable à nos clients.
Vos commentaires positifs sont très appréciés et je les transmettrai à notre équipe.
Cela les encouragera à continuer à offrir un service chaleureux et attentionné à tous nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes spéciales ou si vous avez besoin d'assistance pour votre réservation.
Cordialement,
Christine
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 26/05/2023
Suis vraiment contente d’avoir choisi cet hôtel qui pour moi est au dessus du lot de mes expériences d’hôte dans un groupe français bien connu
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 24/05/2023
Belle expérience dans votre hôtel.
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 25/05/2023
Je m'y sens toujours bien : c'est pour cela que je reviens à chaque fois dans cet hotel lors de mes deplacements sur CAEN.
En Famille - 50-59 ans - Date de séjour : 21/05/2023
Hôtel agréable avec un personnel disponible et accueillant..
Un petit bémol sur la taille des lits simples en 80 cms c'est vraiment petit et la literie un peu raide ..
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 16/05/2023
Une bonne expérience client , c’était la première d’une longue série j’espère

Bonjour Alain,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience client lors de votre séjour parmi nous. Nous vous remercions de votre confiance et de votre intention de revenir.
Nous tenons à vous informer que nous proposons un programme de fidélité pour récompenser nos clients réguliers.
Ce programme vous offre des avantages exclusifs, tels que des tarifs préférentiels, des offres spéciales et bien plus encore.
Nous serions ravis de vous inscrire à notre programme de fidélité : Oli's afin que vous puissiez bénéficier de ces avantages lors de vos futurs séjours.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine visite.
N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations sur notre programme de fidélité ou pour toute autre demande spécifique.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien continu. Nous avons hâte de vous revoir parmi nous.
Cordialement,
Christine
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 21/05/2023
Très bon séjour, Hôtel situé idéalement , chambres sur patio intérieur très calmes, bonne insonorisation

Bonjour Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très bon séjour parmi nous.
Nous sommes heureux de savoir que notre emplacement idéal a contribué à rendre votre séjour agréable.
De plus, nous sommes fiers de notre patio intérieur qui offre un environnement calme et paisible, permettant à nos clients de se détendre et de profiter d'une bonne nuit de sommeil.
Nous attachons une grande importance à l'insonorisation de nos chambres afin d'offrir à nos clients un environnement tranquille et reposant.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en matière de calme et d'insonorisation. Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience agréable et reposante lors de leur séjour chez nous.
Nous vous remercions encore une fois d'avoir partagé votre expérience positive. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel BRITHOTEL DE CAEN NORD lors de votre prochain passage, et de vous offrir un séjour tout aussi agréable.
Cordialement,
Christine
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 21/05/2023
J’y retournerai avec grand plaisir